Жалуюсь на МЕББЕРИ:((((

Вчера (22.09.2010) наконец-то нашли время для выбора гостинной, отправились в ТК "Открытый Материк", посмотрев немало выставочных композиций - сделали выбор, отправились к продавцу (за 40 минут к нам так никто и не подошел...). Девушка ответив, что сейчас уточнит наличие на складе, удалилась и вернувшись сообщает, ЧТО ДАННЫЙ ТОВАР МЫ ПРИОБРЕСТИ НЕ МОЖЕМ, ТАК КАК ЭТО НАША НОВИНКА И НА НЕЙ СТОИТ ЗАПРЕТ ПРОДАЖ АЖ ДО 31 ДЕКАБРЯ!!!!!!!
Мягко сказать "немного удивившись" делаем выбор другой модели - ТА ЖЕ СИТУАЦИЯ:((((. Ну и что это за неуважение к покупателю....Столько потраченного времени зря....Я не знаю, если такой вариант используется для РЕКЛАМЫ.... (в нашем случае, это, конечно, наоборот) то, хотя бы, объявление удосужились повесить "Не для продажи" и тп.....

23.09.2010, 1833 просмотра.

Автор Кузьмина Елена Владимировна

Комментарии

Ответ на жалобу
Просим Вас дополнительно указать модель гостиной, которую Вы планировали приобрести. Возможны два варианта: 1. Действительно это был опытный образец новинки, производство которой запланировано на начало 2011 года. В данном случае вам должны были предложить продать данный экземпляр из салона. 2. Данный товар представлял собой комплектацию, которая больше не планируется к производству (в данном случае ставиться запрет продаж до конца года). В этом случае продавец также должен был предложить вам или продать экземпляр из салона или предложить аналог (если его нет, обозначить планируемую дату производства).Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.

Меббери04.02.2011 10:31:15ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Отзыв
Такое случается, а в этом салоне постоянно- называется изучение покупательского спроса. Выпускают модель, собирают ее в салоне, в одном экземпляре, так называемый экспериментальный выпуск. Хочешь покупай из салона- неважно, что там есть сколы, царапины. А под заказ нельзя- видите ли, производство еще не решило, делать нам эту стенку или не делать. :) вот так. Продавцов жалко, им приходится все это объяснять, самим неудобно, но не от них же зависит. Ваше негодование понятно и естественно,вот только руководству Меббери это,видимо, невдомек. :(

Ирина27.11.2010 12:06:09ответить#

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Добавить комментарий

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*

Вход

Пользователь:

Пароль:

Забыли пароль? | Регистрация ?

Новости и статьи

УЧАСТНИКИ ШОУ «ДЕТСКИЙ МЕГАХИТ» СПОЮТ В МЕГЕ НИЖНИЙ НОВГОРОД

29.11.2017

17 ноября при поддержке торгового центра МЕГА на телеканале ННТВ прошел показ первого выпуска программы «Детский МЕГАхит». Проект направлен на поддержку юных музыкальных исполнителей региона. В январе в МЕГЕ пройдет отчетный концерт участников шоу.

    Все новости | RSS

    Объявления