Каталог магазинов Нижнего Новгорода Техника и электроника Техника и электроника

Энергия Нижний Новгород

 
Адрес Сормовское ш., д. 20
Телефоны (831) 245-96-00
Район Канавинский
Метро Канавинская
Краткое описание "Энергия вашего дома" - гипермаркет электроники и бытовой техники
  43    33892

Координаты определены автоматически и могут быть не точными. Нажмите на карту для загрузки инструментов управления картой.

Магазин находится в торговом центре

Как добраться Торговый центр "Новая Эра" находится на пересечении Московского и Сормовского шоссе, остановка Сормовский поворот. Здесь проходит много маршрутов городского транспорта, а также расположена станция метро "Канавинская".
 
 
 
 

Отзывы

Написать отзыв

Имя
E-mail
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
Лохотрон чистой воды!
marina
23.05.2016 16:55:28
Сертификат
Что делать? Три года назад купила морозильную камеру .Прихожу сегодня поменять сертификат на товар,а там пусто.Магазин Энергия съехал г Липецк
Антонина
20.12.2013 18:11:24
Как быть
Два года назад покупали в магазине духовку,на предложили сертификат на доп. гарантию,вчера пришли что бы написать заявление на возврат денег,а магазина там нет,админ. ТЦ нам сказали что Энергия съехала,в город Липецк.
Гость
18.12.2013 11:15:41
Пользуемся только этим магазином
Цены дешевле чем в др магазинах как правило
, бонусы с покупок вычитают из послед.покупки четко. Такое ощущение что здесь отписываются конкуренты))) не все конечно,но...
мы ни когда эти сертификаты и не покупаем, все тттфу и ни чего возвращать не надо)))
Техника может сгореть от перепада электроэнергии, надо ставить стабилизаторы электроэнергии.
Продавцы это молодежь без спец образования, что вы от них хотите))) текучка, так воспитали родители этих людей -что Вы хотите - если многие хотят только зарплату получать и не работать... шанс дают многим и не только в торговле, и не все могут себя нормально вести, это глобальная проблема и не только магазина Энергия)
нормально все
18.11.2013 13:44:26
мясорубка
Купили мясорубку Panasonic, не из дешевых, в первый же день прокрутки мяса не смогли вынуть червячный вал, он просто застрял, приехала в магазин, старший продавец тянул не вытянул, консультанат-продавец тянул не вытянул, третий вытянул и директор скала, что она рабочая. Цирк! Тут же домой еще раз прокручивать мясо, прокрутила - та же история: червячный вал не вынимается, тут же с застрявшим валом обратно. Требую возврата денег, предлагают только менять, зарегистрировала у них претензию, один экземпляр у меня - 10 дней прошло, ни звонка, ни письма сответом на зарегистрированную претензию, сегодня поеду лично за ответом, в случае невозврата денег пойду в суд, неустойку за просрочку чтобы выплатили и за моральный вред буду просить компенсацию. Намаялась, устала, наглые хамы, несоблюдающие закон Прав потребителей.
Виктория
07.08.2013 13:46:17
отзывы
Недавно купил в Энергии холодильник остался доволен проблемы с сертификатами и гарантией давно в прошлом, единственное что насторожило не так много покупателей.
Павел
30.05.2013 17:43:20
Сертификат

Ужасный магазин. Деньги за сертификат не возвращают. Помогите наказать аферистов.

Андрей
15.05.2013 20:57:01
Качество товара

Купил навигатор ,он до окончания гарантийного срока сломался ,через 48 дней предложили обменять на другой ,продавец показал нормальный а на кассу принес бэушный видимо из ремонта ,проверить не догадался ,поверил в честность продавцов и ошибся .Наглость продавцов и продажа брака норма в Энергии ,рассказываю всем знакомым чтобы не ходили туда .

Cемен Семеныч
14.04.2013 07:27:03
Отличное обслуживание

Купила комплект техники в этом магазине и осталась довольна обслуживанием. Грамотный и опытный продавец был внимателен и вежлив. Быстро привезли, мастер отреагировал на вызов быстро: перевесил дверки у холодильника за 10 минут и качественно. Настроил телевизор по моему предпочтению, обучил пользоваться и всё доступно рассказал. Приятно когда уделяют внимание и понимание.

Любовь
05.03.2013 22:02:25
А мне понравилось обслуживание

а я во в декабре 2012 покупала плиту газовую. Ходила долго. первый раз попала на нервного менеджера. Он рзговаивать не стал. Ну и фиг с тобой, подумала и ушла. Второй раз молодой человек ходил со мною и долго рассказывал обо всех плитах, хотя я его предепредила, что годн не собираюсь покупать. В третий мой заход я общалась с третим продавцом в течении полутора часов, наверное. Он жаде не повысил голоса. Все очень вежливо и тактично. Самое главное, оплатив плиту и придя домой, я выяснила, что мне нужна меньше габаритами. На следующий день мне поменяли заказ. И все очень вежливо и тактично (не знаю, как бы я сама отнеслась к такому покупателю, а мне еще и улыбались ответ).

Свтлана
15.01.2013 11:18:21
ответ Егору (духовка фагот)
Уважаемый Егор. к сожалению авторизованных СЦ по данному бренду (Фагот) в Нижнем Новгороде нет. Так как наша компания не смогла выполнить ремонт, деньги вам были возвращены в полном объеме 29.12.2012г.
30.12.2012 21:35:19
ответ Егору
Егор, не правду говорите. Лично подписал заявление на возврат духовки, деньги возвращены в полном объеме, несмотря на то что с момента окончания гарантии прошло 2 года.
Гость
30.12.2012 21:29:08
магазин энергия вашего дома

Сломалась духовка Фагор,которая стоит 19950+сертификат на 5 лет сумма,которого4200.8ноября2012года духовку отвезли в сервесный центр где ёё продержали месяц.Мы приехали в магазин написали два заявления деньги не вернули духовку не отремонтировали сняли ёё с гарантии.И привезут ёё домой сломанную. В общем кто пойдёт в этот магазин ничего там не надо приобретать и не оформлять сертификат это всё лахотрон.

Егор
28.12.2012 23:45:28
ужасный магазин

 Купили в 2007 году телевизор Panasonic с сертификатом на 5 лет. Через три года телевизор вышел из строя. Вызванный мастер забрал его. Был МАРТ. На наши звонки до СЕНТЯБРЯ отвечали, что не поступила запчасть. Обратились в Защиту прав потребителей, затем - в Роспотребнадзор. 31 ДЕКАБРЯ телевизор привезли!!! Но как расценить такой новогодний подарок? Только так: отремонтировали его на несколько включений и просмотров, а в случае поломки можно было бы обвинить нас в неправильной эксплуатации (праздники, выпивка, пьяные хозяева телевизора...). Мы предложили привезти его после праздников, сотрудники отказались. Дальнейшая судьба телевизора Panasonic нам неизвестна.

Walkarella@yandex.ru
28.10.2012 23:05:29
отзыв
Ужасный магазин! Купили в 2007 году телевизор Panasonic с сертификатом сервисного обслуживания, сроком на 5 лет. Через 3,5 года телевизор вышел из строя. Мастер забрал его в мастерскую в МАРТЕ. На наши звонки до СЕНТЯБРЯ отвечали, ЧТО НЕ ПРИШЛА запчасть. В сентябре обратились в Защиту прав потребителей, затем - в Роспотребнадзор. 31 ДЕКАБРЯ привезли телевизор. Как можно расценить такой новогодний подарок? Только так: после ремонта телевизор рассчитан на несколько включений, и в случае поломки можно будет обвинить нас. От такого телевизора мы отказались. Дальнейшая судьба Panasonicа неизвестна.....
Валентина
23.10.2012 20:25:29
возврат денег за сертификат
я деньги забрал
написал претензию и через несколько дней позвонили
Гость
21.10.2012 11:05:47
возврат денег за сертификат
алгоритм следующий:
пишите заявление в магазин на возврат денег
если отказали
пишите претензию на имя директора магазина (копию с отметкой приёма себе)
если отказали(чего в 90% не бывает)
смело пишите исковое заявление в суд (правда на вашей стороне)
я деньги забрал и вам желаю.
УДАЧИ,
Гость
20.10.2012 02:21:53
вернуть деньги за сертификат вполне реально
Если в кратце то скажу следующее:
два года назад купил телевизор, домашний кинотеатр и конечно-же два сертификата(уж так продавец Погодин Александр распинался,что что я согласился). Прошло два года и я как, путный приехал за деньгами(оговорюсь для возврата денег необходимо приехать как минимум за две недели до окончания срока действия сертификата). Написал заявления 23.10 вечером, а с утра 24.10 получил заказное письмо с отказом при чем, бланк письма Энергией заготовлен задолго до этого(продуманный развод). Долго ли коротко, но половину дня потратил на подготовку претензии со сроком рассмотрения врагами 10 дней. И УРА в конце 10 дня примерно в 20.00 звонит клушка из Энергии и тоном как, будто я ей миллион должен сообщает, что я могу деньги забрать. Так вот ближе к теме, рыская в инете в поиске того как, можно прижучить наглецов наткнулся на сайт очень классной организации "Нижегородская областная общественная огранизяция "Агенство по защите прав потребителей". На сайте этой огранизации есть образец претензии в отношении возврата подобных сертификатов и вообще много полезного. Все, что нужно скопировать текст, вставить нужную информацию и отвести гоблинам, которые продали сертификат. В дополнение ссылки Агенства:http://agentstvo-zpp.ru/ и ссылка, где лежит претензия:http://agentstvo-zpp.ru/index.php/novosti/36-sertificat-dopolnitelnoy-garantii. Уважаемые Покупатели хочу сказать на последок не позволяйте себя обманывать и глядишь наглых подонков будет меньше. БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА. Всем спасибо. УДАЧИ.
Борец с несправедливостью
19.10.2012 22:28:00
Сертификат

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! Сертификат -это фикция (ОБМАН!) деньги могут и не вернуть! по договору сертификата услуга не работает!!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ-Возврат денег только НА СЛОВАХ!!! не где не ПРОПИСАНО!!! проще говоря для них ХАЛЯВА!!! Пора писать в ПРОКУРАТУРУ И ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ!!! НАДО УВАЖАТЬ СЕБЯ!! ПРОШУ ВАС, УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, ДАВАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ИНСТАНЦИИ, ТАК-КАК ВМЕСТЕ ПРОЩЕ НАКАЗАТЬ!!!

покупатель-клиент магазина
08.10.2012 20:08:27
Магазин дорогой, и надо приходить за месяц до окончания срока действия сертификата.
Сергей
21.08.2012 11:40:23
консультации по телефону

Позвонила узнать о расходниках к бритве Браун, на что мне сотрудники ответили: мы не знаем.
Оказывается что расходники к бритвам это что то новое для них))

мэри
21.08.2012 11:00:21
Ремонт по СЕРТИФИКАТУ
Мастер, у которого очень МНОГО работы ездит на автобусе (ЭТО 21 ВЕК). Ну ладно-это их проблемы, живем в области, сломалась стиральная машинка по сертификату, ждали его неделю, ладно-приехал, машинку надо вести ремонтировать! Теперь ждем неделю когда ее заберут! Но еще не известно есть ли запчасти на машинку! По сертификату обслуживание 10 дней, но по ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ РФ они могут ремонтировать в течение 45 дней! Взамен они предоставить ничего не могут, т.к. это возможно только в первый год после покупки! Администратор Дмитрий ( так он представился) очень грубо разговаривал! Директора к телефону не позвал! ЭТО ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!!! Нас семья 6 человек и маленький ребенок!!! Без машины погибаем, но они даже понять нас не хотят!!! Ужасное обслуживание и обращение!!! "-" вот их оценка!!! Послать куда подальше их хочется с этим сертификатом!!!
Наталья
12.07.2012 12:34:07
о магазине
В мае месяце покупал в Энергии простенькую микроволновку. На все вопросы от продавца не услышал ни одного ответа, кроме "смотрите сами". На днях хотел купить в этом, так называемом-магазине, холодильник. Продавец рассказал, что У НЕГО ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ ХОЛОДИЛЬНИК (как впрочем у всех продавцов, товар точно такой - каким ВЫ заинтересовались), а затем в течении 20 минут убеждал нас взять дополнительное обслуживание. Нам нужно было лишь перенавесить двери, но продавец убеждал, что это возможно сделать лишь после приобретения дополнительного обслуживания. При этом девушка (за стойкой) попыталась сказать, что можно перенавесить двери сразу, без доп.обсл., но ей продавец тут же заткнул рот и продолжал настаивать на приобретении доп.обсл. При этом пояснил, что если мы берем холодильник, привезут его через 5 дней, а затем нам нужно вызвать мастера, который через несколько дней (так как у них МНОГО работы) придет и перенавесит двери холодильника. Слава БОГУ, не стал больше слушать, холодильник не купил, покинул это заведение (Энергия). Больше туда точно не ногой. Оценку не ставлю, так как оценок со знаком "-" здесь не предусмотрено.
Гость
27.06.2012 13:47:13
Ха-ха! Тоже дополнительная гарантия
И нас обманули... Мы купили стиральную машину 2 года назад, нам просто навязали дополнительную гарантию на сервисное ослуживание, мотивируя тем, что деньги никуда не денутся и по истечении 2-х лет при отсутствии гарантийных случаев вернутся к нам. Увы... Теперь оказывается, что нам нужно было обращаться для рассмотения вопроса о возврате денег ДО истечения срока действия сертификата!!! Милая девушка за стойкой иформации, конечно, уже не та, что 2 года назад, но тоже ОЧЕНЬ убедительна. Ее аргумент - сертификат "не имеет юридической силы". Это как? СПАСБО БОЛЬШОЕ ЗА РАЗВОД, научили уму-разуму. Больше в этот магазин ни ногой.
Ольга
15.06.2012 06:42:34
Как смеются над покупателями в магазине Энергия вашего дома
Купил в 2009 году электроплитку. Простую и дешевую. Всего-то за 290 рублей. Дороже, чем на базаре (там такие же точно продавали за 250 р. - думал, что заплатил дороже за солидный магазин, качество и гарантия. И вот прошел месяц. Плитка сгорела. Согласен - всякая техника может сгореть. Только гарантия на плитку полгода. Прихожу в магазин, говорю "что нужно, чтобы обменять на работающую плитку или, если такой же недорогой нет, то получить обратно деньги?" Отвечают "надо заключение экспертизы". Спрашиваю снова "а сами не сможете включить и увидеть, что не греет ?" отвечают "нет, не сможем". Тогда прошу показать мне в уголке покупателя закон о защите прав потребителей, нахожу в нем, что экспертиза назначается за счет продавца и по требованию покупателя. Прошу назначить экспертизу. Прошу пригласить того, кто сможет получить у меня сгоревшую плитку под расписку, чтобы направить ее на экспертизу. Мне отвечают "можете писать в Липецк на юридический адрес, потому что никто у нас не уполномочен принимать технику на экспертизу". Вот такое неприкрытое наплевательство меня задело. Решил все-таки вернуть деньги. Чтобы не утомлять, сокращу рассказ, не буду расписывать три месяца общения с этой "фирмой". После двух раундов переписки с магазином, письменного запроса в налоговую инспекцию по Канавинскому району, в администрацию Московского района, в котором, как оказалось, зарегистрировали этот магазин, после факсовой жалобы в Липецк - в штаб-квартиру этой лавчонки - через четыре месяца пригласили письмом в магазин для возврата мне денег. Безо всякой экспертизы. Советую покупать в этом магазине то, что не требует гарантии - например, батарейки или бумагу. Все, на что вам захочется иметь гарантию - или требуйте гарантию производителя (ее тут не всегда оформляют, говорят "у нас гарантия нашего магазина по чеку"), или приготовьтесь пройтипримерно такой же путь, как и мне пришлось, если не хотите потерять совсем деньги.
Андрей
26.02.2012 15:18:32
магазин
Покупали вытяжку 3 года назад .Оказалась бракованной.Еле потом деньги вернули Через защиту прав потребителей(((((..........
Гость
06.02.2012 19:45:22
Магазин ужасного обслуживания
Купили электроплиту, включить дома не могли. Приехал "специалист" электрик, приехал с мужчиной и женщиной ( представить правда не посчитали возможным).сказал, что розетку собирать долго, а он работает бесплатно. Плита не включилась.Слова электрика к пришедшим с ним людям: Смотри ,эксперт плита не Работает. Потом выясняется что он не обучался в сервисном центре Ардо. Зачем приходили, до сих пор остается тайной. Потом увезли в магазин, из сервисного центра позвонили, плита в рабочем состоянии, а к вам приходил плохой электрик. Не магазин, а какой-то бардак. Не покупайте в этом магазине, берегите свои нервы, и берите за покупками юриста. И это не смешно....

рие
Olga
05.02.2012 12:05:10
вомногом сами мы виноваты что несмотрим и полагаемся на мнение совершенно незнакомых людей,в данном случае прдавцов.а им главное спихнуть ченит да подароже.а мы ведемся как дети.вовсех наших бедах виноваты только мы...
алексеев владислав дмитриевич
04.02.2012 14:15:17
купили телевизор
К своему глубокому сожалению купил ТВ-плазму в этом магазине. Проработала 11 месяцев, умерла. При обмене на новый телек, пришлось познакомиться с руководителем магазина. Впечатление он произвел глупого, неотесанного человека, который не только ничего не знает, но и выразить правильно мысли не может. Больше туда ни ногой, и ни за какие коврижки
покупатель
25.01.2012 02:06:28
товар г
в конце ноября купил себе nokia x3-02 сейчас конец января телефон неимоверно глючит! 1 раз из7 срабатывает красная кнопка выводной динамик для разговора трещит а еще просто очень слабая батарея.идти меня!? друзья говорят не хуя не обменяют скажут что во всем ты виноват!че делать незнаю
Евгений Валерьевич
20.01.2012 12:03:31
Купили стойку под телевизор белло, ужас, продавец обманул, в зале стояла просто прелесть, разобрали сказали единственная, привезли домой не хватает некоторых частей, видимо пока разбирали потеряли. Заверяли что стойка не разбирается, дома разобрали по зап частям. Покупали 15.01.2011 года стоит 16 100, разберитесь, накажите,
Александр
17.01.2012 20:22:49
возврат денег
Ужасный магазин в этом отношении. Купил вчера неисправную хлебопечь, а вернуть деньги за неё увы не удается хотя дефект явно заводского происхождения (не управляется таймер времени на трех программах). отправили её в ремот
Посоветую всем своим знакомым чтобы и близко к этому .....не подходили Там покупателей и так нет, а теперь еще меньше будет.
владимир
22.12.2011 18:26:47
Купили холодильник в Энергии 2 года назад, продавец убедил приобрести дополнительный сертификат на его обслуживание, при этом, если ремонт за этот период или профилактика не потребуются, нам вернут деньги согласно стоимости этого сертификата (хорошее предложение, чего же отказываться). Не забывайте, срок по которому они обязаны это сделать - ДО ДАТЫ окончания действия этого сертификата (сертификат и чеки все от фирмы ООО ТТЦ "Фолиум"). Обращаю внимание на это, потому как в магазине продавцы говорят, что приходить нужно по истечению этого срока.
Пришли мы за своими честно заработанными и что слышим, оказывается холодильник мы приобрели совсем и не у них, в магазине "Энергия", а у юр.лица "Фолиум", а у них теперь другое юр.лицо ООО "Энергия" кстати, тоже зарегистрированное в г. Липецк. ДААА, еще утверждают, что они никогда Фолиумом и не были. Ну что, ответ очевиден, другое юр. лицо, никаких претензий не предъявишь, пугать обществом защиты прав потребителей и судом бесполезно (ну если конечно Вы не первоклассный юрист), они уже на этом "собаку съели" и похоже не одну!!!!, потому как был суд. Расторгнуть договор в одностороннем порядке конечно можно, но только если у вас в запасе не 2 дня, а хотябы больше недели (нужно послать уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке на адрес фирмы, у которой купили товар, письмо соответственно с уведомлением!!!!, ну а там уже легче). В нашем случае бесполезно, только если телеграммой. Кстати, нужно все-таки отдать должное старшему продавцу, выдержка в общении с ОБИЖЕННЫМИ покупателями у него неплохая, видимо наработал годами...................................
ТЕМ, кто купил товар у "Фолиум" (по чеку) - в магазине "ЭНЕРГИЯ" - стоит срочно расторгать договора, если срок вашего сертификата не истек!!!!!!!, но только через письма в г. Липецк.
ТЕМ, кто покупает сертификаты в настоящее время от ООО "Энергия" или еще у какой организации, которая прикрывается вывеской магазина "ЭНЕРГИЯ" стоит призадуматься, если рассчитываете на возврат своих честно заработанных, не пропустите момент смены юр.лица в магазине "Энергия",(о чем кстати ВАМ не сообщат), потому как будет намного сложнее вернуть свои деньги, которые приходится зарабатывать в прямом смысле, и не так, как они это умело делают.
И ПОМНИТЕ, РАСТОРГНУТЬ договор в одностороннем порядке вы можете хоть сейчас, главное не упустить момент. ¶
гость
22.12.2011 10:05:50
Нас тоже развели с сертификатом!!!
Гость
27.11.2011 18:33:56
ужас, а не магазин
купили холодильник,ему помяли бочину , пока везли до машины на телеге и а тарелку триколор,ее вообще до сих пор не можем активировать -хотите г**ора ВСЕ туда,ну кому сильно скучно
андрей
23.11.2011 10:06:25
возврат сертификата
Мы купили там и телевизор за почти 20 т.р. и холодильник Панасоник за 45. Купили сертификаты и на одно, и на другое. Почти через год решили вернуть сертификат за телевизор. Муж написал заявление, оставил его и сертификат в магазине. Через неделю пришло по почте письмо с отказом вернуть деньги. Я написала им ответное письмо со ссылками на статьи гражданского кодекса и с указанием на то, что мы к ним не обращались и они никаких услуг они нам по "заключенному договору" (т.е. сертификату) не оказали, больше мы в их "услугах" не нуждаемся, а значит мы имеем право расторгнуть с ними договор и потребовать внесенную по нему предоплату (т.е. стоимость сертификата). И написала что в случае отказа вернуть деньги будем вынуждены обратиться в суд. Муж отвез письмо на копии ему поставили отметку что письмо получили и в течение недели ему перезвонили и сказали что б приехал забрать деньги.Ура! На очереди сертификат холодильника...
Кристина
19.10.2011 20:42:46
Сертификат
Очень разочаровалась в этом магазине!
Была 2 года назад, покупали технику, ну и старательный продавец (грамотный, сначала он мне очень даже понравился) убедил нас взять так скажем "дополнительную гарантию." Продавец уверял, что в случае если мы не воспользуемся этой гарантией в течение 2 лет, деньги нам полностью вернут. Но нам отказались их возвращать, объясняя это тем, что оказывается надо было придти до истечения 2 лет и написать заявление на имя руководства. И заявку бы отправили на рассмотрение (только еще не известно чем бы оно закончилось).
Интересная у них схема получается: продавец говорит придите после 2 лет, а оказывается надо приходить до истечения 2 лет.


Оксана
24.09.2011 23:29:03
у консультантов провалы в памяти
Купили телевизор,приехали домой а шнур эти придурки забыли положить вот и катались весь день туда-сюда.
катя
10.09.2011 19:19:02
неприятный запах
Магазин ужастный.Везде стоит неприятный запах то ли моющимися средствами то ли залежавшейся техникой.Рекомендую тем у кого алергия.
гость
08.09.2011 23:50:46
Отвратительный товар
Купили недавно мультиварку в подарок. Через неделю перестали работать часы. Попытались обменять на новую, не тут то было, хотя не прошло 14 дней со дня покупки. Сейчас пытаемся востребовать деньги назад. Пока идет переписка. В общем вывод таков, кому скучно жить - вперед в Энергию. Никогда не обслуживайтесь там - это мой вам совет.
гость
06.09.2011 16:41:32
Отвратительная история с сертификатом на сервисное обслуживание в Энергии. Больше ни шагу в этот магазин. Развели как последних лохов. И цены высокие.
Татьяна
28.08.2011 20:18:58
Сертификат обслуживания
Купил 2 года назад в магазине "Энергия" телевизор. Уговорили взять "дополнительную гарантию", уверяя что я ни чего не теряю, и если не воспользуюсь этой "гарантией", деньги полностью вернут. Как и другим, обманутым клиентам денег не вернули. Расчет верный, вряд ли кто будет бегать по судам и роспотребнадзорам из за 2-3000 руб. Вообщем за этот год уже не раз слышал не лестные отзывы о данном магазине.
Максим
23.08.2011 23:20:35
Консультанты в Энергии
Хотел купить видеокамеру и решил проконсультироваться, так консультант такого мне по ушам наездил что сам запутался, через дорогу такая же камера стоила на 4 тысячи меньше, купил другую
Александр
23.08.2011 12:43:55
Сертификат обслуживания
Покупали телевизор и сертификат на 2 года за 3630 руб(под влиянием продавца, уверяющего что вернете эти деньги в случае если не воспользуемся этой гарантией. Гарантией не воспользовались и деньги магазин отказывается возвращать, так как фирма сменилась у них!!!а фирма сменилась уже , оказывается через 2 месяца после нашей покупки... заведомо зная продавцы и магазин обманывали покупателей, выманивая деньги...!!!очень не приятно....
Надежда
22.08.2011 11:04:44
вруны и обманщики
взяли сертификкат на 2 года решили вернуть через 0.5года нам отказали ссылаясь на то что с ихней стороны все выполнено и у нас претензий по поводу ремонта нет. НАСТОЯЩИЕ УРОДЫ МОЙ СОВЕТ ВАМ В ЭТОТ ДОЛБАНЫЙ МАГАЗИН НЕ НОГОЙ
доброжелатель
15.07.2011 17:24:57
сертификат
Разочаровалась в этом магазине. Навязали сертификат доп.обслуживания на 2года за 10% от стоимости товара(холодильник за 21990),т.к. в течении этого срока сертификатом не воспользовались, решили вернуть деньги или обменять на товар(продавец уверял что проблем не будет). Пришли в магазин,а нам сообщают, что такой фирмы больше не существует.Вывод:не ведитесь на такую ловушку!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ната
29.06.2011 19:11:41
Ужасный магазин
Это просто полный улёт. Купили стиральную машину в 2008 году у них за 16 тысяч (не ерунду какую-нибудь), нам ВПАРИЛИ сертификат на 5 лет. Сказали, что если что-нить случиться с машинкой - тутже обменяют на НОВУЮ, ни о каком ремонте речи и не шло!! И что вы думаете? Машинка сломалась на 3ей неделе! И с того момента, мастер приезжал раз десять, диагностировал, говорил что все ок - и уезжал.и пускай машинка стирает по целому дню не прекращая цикл пока самому не выключит ее, это видимо норм. в итоге со скандалом машину забрали, поцарапали ее ВСЮ!!! СКАЗАЛИ ЧТО ВСЕ ОК. каждые пол года оналомается , мастер приезжает,"дует" на нее, и все. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО. ЭТО ПРОСТО СВОЛОЧИ, СТОЛЬКО НЕРВОВ Я НИКОГДА И НИ С КЕМ НЕ ТРАТИЛА. ТАК МНОГО Я НИКОГДА НЕ РЕВЕЛА! МРАЗИ! ЧТОБ У НИХ САМИХ ТОЛЬКО ТАКИЕ ВЕЩИ ПОПАДАЛИСЬ!!!
Олеся
25.06.2011 11:25:51
хороший магазин всегда покупаю в нём и обслуживание хорошее.
гость
25.05.2011 23:02:56
Хотите пощекотать себе нервы, тогда в Энергию
Обслуживание ни в какие ворота не лезет. Хотел купить флешку, ушел и купил в магазине "Техноголд", обслуживание в Техноголде на высшем уровне и цена намного ниже.
Иван
25.05.2011 11:47:21
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ МАГАЗИН
Здесь работает куча ХАМОВ!!!
Товар весь бракованный,который не возможно обменять.
Змей
04.05.2011 12:14:51
Наглость
Купила телевизор 1,5 года назад вместе с сервисным обслуживанием на 2 года. А сейчас он сломался. Отказываются менять, мол гарантия 1 год уже закончилась, подлежит только ремонту. Причем на мою письменную претензию ответа не получила, ответили, когда сама позвонила. Как покупать в магазине что-то, так оформляют, не дождешься. А уж с претензиями тем более общаться не хотят, нагло стоят и ничего не делают, никаких коментариев, одно презрение. Отвратительный магазин, больше ничего там покупать не буду и другим не советую!!!!
Юлия
04.05.2011 11:46:06
Лить грязь удел слабых или мудаков, магазин очень понравился, кстати продавцы там одни из лучших в городе-это мое мнение. Если в каких то вещах слаб один, поможет другой или их руководитель, как было в моем случае.
МОЛОДЦЫ!!! так держать.
listen
30.04.2011 22:02:23
Консультанты в Энергии
А мы с женой пришли покупать холодильник, так при нас два консультанта чуть не подрались из за нас, не поделили... Мудаки! Больше не ногой в этот магазин!
Алекс
25.04.2011 21:56:16
Никогда там ничего не покупал и рад этому! Несколько раз там бывал, а после вчерашнего решил оставить отзыв. Зашли в сей магазин с целью подыскать чехол для фотоаппарата, т.к. в других магазинах не нашли. Стоим выбираем, примеряем, подходит продавец с надменным выражением лица и интересуется с собой ли у нас фотоаппарат, киваю головой, "Ну тогда мерийте!" ответил он, переглянувшись между собой и улыбнувшись мы продолжили, собственно, этим самым процессом и заниматься. фотоаппарат Canon sx 130 is купленный на днях достаточно крупный и подобрать чехол оказалось сложновато. Наблюдавший продавец замечая это (вместо помощи в выборе) начинает, мягко говоря, поливать грязью наш новенький фотоаппарат, говоря, что он старый и матрица в нём ужасная, сейчас мол вон какие фотоаппараты, аж 2 см толщиной, а ваш целых 5см! опустим тот момент, что не 5, а максимум 4 в районе объектива. Далее.
Я: даже если это и так, то те о которых вы говорите и качества соответствующего на 2 см или стоят ни как не меньше 20тыс.руб. готов поспорить!
Продавец: Да щас! У них матрицы нового поколения, а у вас старый! ни один из новых хуже вашего фотографии не сделает! Всё уже давно изучено без вас!
Посмотрев на него опытным взглядом он добавил: "У вашего 2008-ой год выпуска!"
ну подумаешь, ошибся человек всего на пару лет, не 2008-ой, а август 2010-ого.
Ещё далее.
Я: А почему тогда по вашему зеркалки делают не 2 см толщиной?
Продавец: Любая зеркалка ценою ниже 30 тыс.руб. фотографирует ещё хуже вашего!
Я: Неужели? давайте сравним. я возьму Canon 500D за 24 тыс.руб. а вы любой толщиною 2 см.
Пр.: Всё уже давно сравнено и без вас!
На этом разговор был окончен.
с каким бы фотоаппаратом я не пришёл, хоть с плёночным, он должен был помочь мне в выборе чехла к нему, а не доказывать мне, что у меня техника плохая.
Осадок остался неприятный обо всём магазине, не зря там продавцов всегда больше, чем покупателей. А тем более таких продавцов.
Стас
11.04.2011 12:11:26
Да зря вы говорите, что продавцы за 12 целковых работают. Некоторые до 30-60 рублей получают
Покупатель
01.04.2011 13:09:32
в магазине "Энергия" работают наглые, неопытные продавцы,они не знают где производят и собирают их товар.начальство чуть выше не выполняет свои обязательства,дает ложную информацию.КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЧТО ЛИБО ПРИОБРЕТАТЬ В ЭТОМ МАГАЗАНЕ!!!
Гость
02.03.2011 12:22:48
на Вас всем плевать
руководство магазина сделает все возможное по законодательству,чтобы не идти Вам на устыпки,если возникнут какие-либо проблемы.
Консутанты же только заинтересованы,чтоб покупатель оставил свои деньги и не компетентны в элементарных вопросах
Obectiven
01.03.2011 21:23:51
Охрана, Магазин
Такая же ситуация, был с небольшим рюкзаком охрана просила положить его в ящик, я спросил вы несете за него ответственность в случае если он пропадет, сказали нет, а у меня там нетбук был, попытался объяснить что там ценные вещи и ложить я его не буду, не хрина не пустили в магазин, и после этого они хотят что бы у них хорошие отзывы были, да и в принцепе магазин не дешевый, а чувак который фотоаппараты продаёт и камеры всегда хочет втюхать LUMIX (Panasonic)видать только с него проценты немалые =)
son
01.03.2011 16:41:24
Кошмарный магазин, в плане сервиса...можно сказать его вообще нет!!! Что касается личной истории так это вооще в голове не укладывается, сколько можно лживо обманывать и быть уверенными в своей правоте.Недавно принесли по гарантии сломанную технику причем сразу после первого использования...написали как полагается заявление с требованием возмещения всей потраченной суммы...ссылаясь даже на статью о ЗПП.Они по началу все приняли обещали рассмотреть в течении 10 дней и сообщить нам о решении.Мы прождали 10 дней от них ни привета ни ответа, позвонили им на 10-ый день, они сказали что технику отправили на диагностику на 20-ь дней. После чего мы решили приехать к ним лично и разяснить ситуацию и наконец-то получить решение на наше заявление. Приехав в "Энергию" обнаружилось, что наша вещь работает и мы как-то неправильно подключали,хотя до этого у нас это умело получилось...так вот проверили все и на самом деле работает, но потребовав акт на товар из сервисного центра,что товар не был в ремонте и не вскрывался, который они нам обещали предоставить почему-то его не оказалось.Сразу напрашивается вопрос как они сумели починить сломанную вещь без помощи сервисного центра и без ремонта.Так лживо обманывать и уверять в том, что вы сами виноваты, это они умеют хоть куда!!!! Обращайтесь в права потребителя, может хоть этот орган сможет их вывести на чистую воду и вы наконец-то получите свои деньги за некачественный товар!!!!!!!!!!!!!!!
Гость
29.01.2011 01:02:51
А что тебе продавцы? Сам выбирай или , на крайняк, бери знакомого, кто шпарит! На зарплату в 12000рублей можно набрать только обычных , не "продвинутых" спецов.
Гость
31.12.2010 20:49:21
Совок жив - их охрана имеет наглость !требовать! сдать сумки в камеру хранения, а если отказываешься, то не пропускают в магазин! И что у меня после этого останется хоть капля желания у них отовариваться?
Гость
11.10.2010 10:27:23
все хорошо
А конкретнее,чем так насолили? Мы вот покупали там холодильник,очень хорошие и грамотные продавцы,все быстро и оперативно. Чистота,порядок,ни пыли,ни захватанных поверхностей с черными отпечатками,как однажды видела в другом магазине,который кстати,совсем рядом. :) меня в энергии все устроило.
ира
17.08.2010 16:10:16
Это не обслуживание покупателей
Магазин работает на уровне начала 20-го века. 26.07.2010г.принял решение купить холодильник по безналу. Выписываю счёт. Прошу сбросить по электронной почте. Ответ: "У нас нет такой возможности". Уговорил сбросить счёт по-факсу. Спрашиваю: "Есть ли у Вас доставка?" Ответ: "Оплатите, после этого придёте снова в магазин с документами и оформите доставку". Оплатил покупку в тот же день. Сведения о поступлении денег они получили только через сутки. Прошу оформить доставку, и слышу в ответ: "Доставка будет только через 11 дней. Почему? У нас большая загруженность по доставке." И это при том, что в магазине 3 покупателя и куча слоняющихся друг за другом продавцов. Доказывать, что подобное обслуживание покупателей, недопустимо - бесполезно. Короче, махровая "совковость", испорченные нервы, куча дополнительных проблем. Совет: ОБХОДИТЕ ЭТО МАГАЗИН СТОРОНОЙ. ЧУМА!
Владимир
28.07.2010 08:16:43
а мне понравился
первый раз был год назад ужасно было
а сейчас намного лучше
Гость
13.07.2010 19:06:59
Ужасное обслуживание покупателей
Ужасный магазин! Советую никогда ничего там не покупать!!! Продавцы наглые и вруны!На личном опыте проверено. после этого только в Электронику! (Советую купить карту за 169 рублей)и при этом получать скидку 14%.
Jaklinn
16.06.2010 14:28:12

Вход

Пользователь:

Пароль:

Забыли пароль? | Регистрация ?

Новости и статьи

УЧАСТНИКИ ШОУ «ДЕТСКИЙ МЕГАХИТ» СПОЮТ В МЕГЕ НИЖНИЙ НОВГОРОД

29.11.2017

17 ноября при поддержке торгового центра МЕГА на телеканале ННТВ прошел показ первого выпуска программы «Детский МЕГАхит». Проект направлен на поддержку юных музыкальных исполнителей региона. В январе в МЕГЕ пройдет отчетный концерт участников шоу.

    Все новости | RSS